Phương thức vận chuyển
- Mọi sản phẩm, dịch vụ trên yensaofly.com đều được bán và giao đến mọi khách hàng trên toàn quốc phải không?
Hầu hết sản phẩm bán tại yensaofly.com cho phép bán và giao đến mọi khách hàng trên toàn quốc. Tuy nhiên, một số sản phẩm có kích thước cồng kềnh có thể đi chậm hơn như dự kiến.
- yensaofly.com có những hình thức giao hàng nào?
Đối tác VNpost, Viettel post giao: Áp dụng trên toàn quốc.
- Giao hàng trong bao lâu?
Sau khi Quý Khách đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành gọi điện thoại xác nhận đơn hàng. Nếu bạn đã từng mua và đơn hàng đã giao thành công trước đó thì chúng tôi sẽ bỏ qua bước xác nhận này. Sau khi xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý Khách:
Tuy nhiên, có một số trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn 7 ngày, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:
– Nhân viên liên lạc với Quý Khách qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
– Địa chỉ giao hàng Quý Khách cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
– Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến đội giao nhận tăng theo chưa kịp.
– Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại.